如何从零开始学习做电子商务？电子商务运作的基础知识

 当您有足够的心理准备并准备好进入电子商务行业时，请首先进行基本工作，以免在以后出现问题。现在，让我们先准备这些东西。

  1.身份证信息。有必要在以后申请商店，并且需要进行开店审查。

  2.供应来源。即使在双十一和双十二销售的后半部分有足够的供应，也必须保证每天的商品供应，因为在销售过程中，如果客户在购买后没有及时发货， 一是顾客流失，二是如果退款的原因是顾客退款时“未按约定的时间交付”，将对商店产生一定的影响。 有时，如果客户抱怨未在规定的时间内发出，我们也将付款。因此，我们必须确保货物供应的稳定性。

  3.分析您的产品。 分析您将要出售的产品，确定自己产品的优缺点和卖点，如果您想购买该产品，请分析并思考同情心，您会担心哪些问题以及如何解决这些问题。 在分析了一些问题之后，我们应该如何为客户解决它们。 因为只有这样做，我们才能寻求优势和避免劣势，使客户更加放心购买，并提高交易率。

  4.说话技巧。事先准备好这个短语，因为当您分析产品时，您已经知道产品的问题并提出解决方案，我们可以稍后使用标准化的短语来答复客户，如果您可以提供图片回答，那是最好的 ，因为文字不如您所看到的好，并且使人相信。 除了在有关您自己的产品的问题中写出的字词之外，您可以在以后慢慢考虑其他通用字词，并且添加这些字词还不算太晚，例如客户的价格，发送什么商品的问题， 以及何时发送的问题。 初步工作不需要发货，因此您可以在以后慢慢考虑。

  5.拍摄产品图片。 我们需要为产品拍照。 专业人士可以邀请人们拍照。 我们可以找出要采用的角度，要采用的细节以及需要重点关注的角度。 必须考虑卖点，而不必考虑缺点。 如果我们在初期无法满足这些条件，也可以使用手机拍照。 我们需要一台具有更高像素水平的优质手机，但是必须正确设置灯光，而不能将其设置得太暗（看起来太暗了），艺术家会在以后进行修复。 没关系。

  6.放置产品。 在我们出售东西之前，我们必须首先了解我们的对手。我们可以进入我们将要停留的平台，搜索产品，看看我们的同行出售什么样的产品，它们是否高于我们的产品，以及以什么价格出售，我们必须了解自己和敌人，知道 对手的价格和产品结构，我们可以在将来的定价中更好地贴近市场。如果我们卖得更多，我们可以比其他人更高。如果我们卖的少，我们可以适当降低价格。